Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan platform mbi123 secara menyeluruh. Sila baca dengan teliti — dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan mbi123, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Penggunaan platform mbi123 menandakan persetujuan anda terhadap semua terma dalam dokumen ini.
Enam perkara paling penting yang perlu anda fahami sebelum menggunakan platform mbi123.
Platform mbi123 hanya boleh digunakan oleh individu yang berumur 18 tahun ke atas. Pendaftaran oleh individu di bawah umur adalah dilarang sama sekali dan akaun sedemikian akan ditutup serta-merta tanpa bayaran balik sebarang baki.
Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun mbi123 yang aktif. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran terma yang serius dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta perampasan baki dan bonus.
Deposit minimum RM10 dan boleh dilakukan melalui FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay atau DuitNow. Pengeluaran diproses antara 15 hingga 30 minit dan mesti dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit asal.
Semua bonus dan promosi mbi123 tertakluk kepada syarat pusing ganti yang dinyatakan dengan jelas dalam setiap tawaran. Penyalahgunaan bonus termasuk pembukaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus baharu adalah tindakan yang dilarang.
Penggunaan perisian bot, alat automasi, kolusi dengan pemain lain atau sebarang kaedah yang bertujuan memanipulasi keputusan permainan adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.
mbi123 komited terhadap permainan bertanggungjawab. Pemain boleh menetapkan had deposit, had kerugian dan had masa sesi dalam akaun mereka. Pilihan pengecualian diri juga tersedia untuk mereka yang memerlukannya.
Nota Penting: Dokumen Terma & Syarat ini adalah perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pemain") dan mbi123 ("Platform"). Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan mbi123, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua terma di bawah ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform mbi123 serta-merta.
Terma & Syarat ini ("Perjanjian") mengawal semua aspek hubungan anda dengan mbi123, platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian yang beroperasi di bawah lesen yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa pelesenan yang berkenaan. Perjanjian ini hendaklah ditafsirkan secara meluas untuk melindungi kepentingan semua pihak — pemain, mbi123 dan masyarakat umum.
Dalam dokumen ini, "mbi123", "kami", "platform" merujuk kepada syarikat yang mengoperasikan laman web mbi123.xyz beserta semua perkhidmatan yang berkaitan. "Pemain", "anda", "pengguna" merujuk kepada mana-mana individu yang mendaftar atau menggunakan platform mbi123. "Perkhidmatan" merangkumi semua produk yang ditawarkan termasuk pertaruhan sukan, kasino langsung, slot, poker, odds perlawanan dan semua ciri lain yang terdapat dalam platform mbi123.
Perjanjian ini hendaklah ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa platform ini beroperasi. Sekiranya terdapat percanggahan antara terma yang diterjemahkan dalam bahasa lain dengan versi asal, versi asal hendaklah diutamakan. mbi123 berhak untuk mengemas kini Terma & Syarat ini pada bila-bila masa dengan notis yang wajar kepada pemain — penggunaan berterusan platform selepas pindaan dikira sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
Ringkasan: Dengan menggunakan mbi123, anda bersetuju dengan keseluruhan perjanjian ini. Sila simpan salinan atau tandakan halaman ini sebagai rujukan. Jika ada yang tidak jelas, hubungi pasukan sokongan mbi123 melalui sembang langsung atau e-mel support@mbi123.xyz.
Penggunaan platform mbi123 adalah terhad kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. mbi123 mengambil langkah aktif untuk mencegah akses daripada individu di bawah umur, termasuk melalui proses pengesahan identiti. Pendaftaran oleh individu di bawah umur adalah kesalahan serius yang akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan perampasan semua baki serta kemenangan.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun mbi123 yang aktif pada setiap masa. "Individu" ditafsirkan berdasarkan nama penuh, nombor pengenalan diri, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan maklumat peranti. Pemilikan berbilang akaun — sama ada secara sedar atau tidak — adalah pelanggaran terma yang akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan, perampasan semua baki, bonus dan kemenangan yang belum dituntut.
Anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini semasa pendaftaran dan pada bila-bila masa atas permintaan mbi123. Maklumat yang perlu disahkan termasuk:
mbi123 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran yang melebihi had tertentu. Kegagalan mengemukakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan pengeluaran ditangguhkan atau akaun digantung sementara.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap kerahsiaan kata laluan akaun mbi123 anda. Jangan kongsi maklumat log masuk dengan sesiapa. mbi123 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, WhatsApp atau sembang langsung. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan mbi123 dengan segera untuk pembekuan akaun sementara.
mbi123 hanya menerima deposit melalui kaedah pembayaran yang sah dan telah disahkan. Kaedah yang diterima untuk pemain Malaysia adalah:
Deposit minimum adalah RM10 bagi setiap transaksi. Semua deposit diproses serta-merta tanpa sebarang yuran pemprosesan daripada mbi123. mbi123 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pengendali dompet digital.
Pengeluaran minimum adalah RM30 bagi setiap transaksi. Pengeluaran mesti dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit asal anda ("dasar sumber dana yang sama") kecuali dalam keadaan khas yang diluluskan oleh pihak pengurusan mbi123. Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara 15 hingga 30 minit untuk ahli standard dan serta-merta untuk ahli VIP Diamond. Pada waktu puncak atau dalam keadaan teknikal tertentu, masa pemprosesan boleh mengambil masa sehingga 24 jam. mbi123 tidak mengenakan sebarang yuran pengeluaran.
Untuk pengeluaran yang melebihi RM5,000, mbi123 berhak meminta pengesahan identiti tambahan termasuk salinan MyKad, penyata bank atau bukti alamat. Ini adalah langkah standard untuk mencegah pengubahan wang haram dan melindungi akaun anda. Proses pengesahan biasanya diselesaikan dalam masa 1 hari bekerja.
Penting: Sebarang percubaan untuk memindahkan wang antara akaun mbi123, menggunakan akaun orang lain untuk deposit atau pengeluaran, atau menggunakan kaedah pembayaran yang tidak atas nama anda sendiri adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan pembekuan akaun dan siasatan lanjut.
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh mbi123 tertakluk kepada syarat pusing ganti (wagering requirements) yang dinyatakan dengan jelas dalam setiap tawaran promosi. Syarat pusing ganti mesti dipenuhi sebelum sebarang kemenangan yang berasal daripada wang bonus boleh dikeluarkan. Pemain bertanggungjawab untuk membaca dan memahami syarat setiap promosi sebelum menerimanya.
Bonus selamat datang mbi123 hanya tersedia untuk ahli baru yang mendaftar untuk pertama kalinya dan membuat deposit pertama mereka. Bonus ini tidak boleh digunakan bersama-sama dengan promosi lain kecuali dinyatakan sebaliknya. Setiap pemain hanya layak mendapat bonus selamat datang sekali sahaja semasa hayat akaun mereka.
Aktiviti berikut dianggap sebagai penyalahgunaan bonus dan boleh mengakibatkan pembatalan bonus serta penutupan akaun:
mbi123 berhak membatalkan bonus dan kemenangan yang berkaitan jika terbukti berlaku penyalahgunaan, tanpa perlu memberikan notis terlebih dahulu.
Program VIP mbi123 menawarkan manfaat seperti cashback mingguan, akses meja VIP dalam permainan poker dan kasino langsung, serta pengurusan akaun peribadi. Keahlian VIP adalah atas budi bicara mbi123 dan boleh ditarik balik jika pemain melanggar mana-mana terma dalam perjanjian ini. Kadar cashback dan had yang berkenaan akan diberitahu kepada pemain melalui akaun mereka dan boleh berubah mengikut polisi semasa mbi123.
mbi123 berhak menerima, menolak atau mengehadkan sebarang pertaruhan mengikut budi bicara mutlak kami, termasuk tanpa memberikan sebab. Had pertaruhan boleh dikenakan kepada pemain tertentu atau perlawanan tertentu berdasarkan penilaian risiko dalaman.
Pertaruhan hanya dianggap sah apabila disahkan oleh sistem mbi123 dan nombor rujukan pertaruhan diberikan kepada anda. Odds yang dipaparkan adalah odds semasa pada masa pertaruhan dihantar. Sekiranya berlaku gangguan teknikal yang mengakibatkan pemprosesan pada odds yang salah, mbi123 berhak membatalkan pertaruhan tersebut dan memulangkan wang kepada pemain.
Untuk pertaruhan yang diletakkan semasa perlawanan berlangsung, keputusan pertaruhan akan berdasarkan keputusan akhir rasmi perlawanan atau keputusan yang dinyatakan dalam peraturan pasaran berkenaan. mbi123 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan dalam penyiaran odds in-play yang mungkin disebabkan oleh kelewatan penghantaran video atau data langsung.
Jika sesebuah perlawanan dibatalkan, ditangguhkan atau tidak disiapkan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut peraturan pasaran, semua pertaruhan berkaitan akan dibatalkan dan wang dikembalikan kepada baki akaun pemain. Bagi perlawanan yang ditangguhkan dan disambung semula dalam tempoh 36 jam dari masa asal, pertaruhan biasanya kekal sah kecuali dinyatakan sebaliknya dalam peraturan pasaran berkenaan.
Sukan Tempatan Malaysia: Untuk pertaruhan Liga Super Malaysia, badminton kebangsaan dan e-sukan tempatan seperti MPL Malaysia, peraturan tambahan yang khusus untuk setiap sukan mungkin terpakai. Sila semak bahagian peraturan sukan khusus dalam platform mbi123 untuk maklumat lanjut.
Semua permainan kasino di mbi123 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan audit bebas yang bertauliah. RNG memastikan setiap pusingan slot, setiap tangan kad dan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan bebas daripada sebarang manipulasi. Hasil audit RNG boleh dikemukakan atas permintaan pemain.
Sekiranya berlaku gangguan teknikal, kegagalan sambungan internet atau masalah sistem semasa sesi permainan, mbi123 akan berusaha memulihkan rekod permainan dari log server. Keputusan yang direkodkan dalam pelayan mbi123 adalah muktamad. Sekiranya sesi tidak dapat dipulihkan, wang yang dipertaruhkan akan dikembalikan kepada pemain mengikut dasar bayaran balik dalaman.
Pemain mbi123 yang menyertai permainan poker bersetuju untuk tidak terlibat dalam kolusi dengan pemain lain, berkongsi maklumat kad melalui sebarang saluran komunikasi semasa sesi bermain, atau menggunakan perisian pembantu yang memberikan kelebihan tidak adil. Sistem anti-kolusi mbi123 memantau semua meja secara berterusan dan tindakan akan diambil terhadap akaun yang disyaki melakukan kolusi.
Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform mbi123 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, perampasan baki dan tindakan undang-undang jika berkenaan:
Amaran Serius: Pengubahan wang haram adalah kesalahan jenayah serius di Malaysia. mbi123 bekerjasama sepenuhnya dengan pihak berkuasa dalam sebarang siasatan berkaitan transaksi yang mencurigakan. mbi123 mematuhi sepenuhnya undang-undang Anti-Pengubahan Wang Haram dan Anti-Pembiayaan Keganasan yang berkuat kuasa di Malaysia.
Anda boleh menutup akaun mbi123 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel support@mbi123.xyz. Sebelum penutupan, semua baki yang layak akan dikembalikan kepada anda setelah semua syarat pengeluaran dipenuhi dan sebarang siasatan aktif diselesaikan.
mbi123 berhak menutup, menggantung atau menyekat akaun pada bila-bila masa, termasuk tanpa notis awal, dalam keadaan berikut:
Bagi penutupan akaun yang tidak melibatkan pelanggaran terma, baki wang tunai (bukan bonus) yang layak akan dikembalikan kepada pemain dalam tempoh 5 hari bekerja. Bagi penutupan akibat pelanggaran terma, mbi123 berhak menahan sebarang baki yang terlibat sehingga siasatan selesai.
mbi123 komited terhadap perlindungan data peribadi pemain selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform akan digunakan untuk tujuan berikut:
mbi123 menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami. Data anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila baca Dasar Privasi mbi123 yang lengkap.
Untuk maklumat lengkap tentang cara mbi123 mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami. Untuk soalan berkaitan permainan bertanggungjawab, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
mbi123 menyediakan platform pertaruhan dan kasino "seadanya" (as-is) tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat melainkan yang dinyatakan secara khusus dalam perjanjian ini. mbi123 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada:
Had liabiliti maksimum mbi123 kepada mana-mana pemain untuk sebarang tuntutan tidak boleh melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh pemain tersebut dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan dibuat.
mbi123 percaya bahawa pertaruhan adalah bentuk hiburan yang harus dinikmati secara bertanggungjawab. Kami menyediakan alat berikut untuk membantu pemain mengekalkan kawalan:
Jika anda atau orang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan perjudian, sila dapatkan bantuan segera. Sumber bantuan tempatan Malaysia tersedia untuk membantu. mbi123 mengambil serius tanggungjawab sosial kami dan kami tidak akan pernah cuba menghalang pemain yang memerlukan bantuan daripada mendapatkannya. Untuk maklumat lanjut, lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
mbi123 berhak mengemas kini atau meminda Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pemain akan dimaklumkan tentang perubahan material melalui e-mel yang didaftarkan atau notifikasi dalam platform. Notis akan diberikan sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan yang memerlukan tindakan segera seperti keperluan kawal selia baharu atau ancaman keselamatan.
Penggunaan berterusan platform mbi123 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa dan mengeluarkan semua baki yang layak.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma & Syarat mbi123, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan kami melalui saluran berikut:
Pasukan sokongan mbi123 yang berbahasa Melayu bersedia membantu anda dalam masa yang singkat. Untuk aduan yang memerlukan siasatan lanjut, kami berkomited untuk memberikan maklum balas dalam masa 3 hari bekerja. Semua aduan akan direkodkan dan ditangani dengan serius — kepuasan pemain Malaysia adalah keutamaan utama mbi123.
Terma & Syarat ini adalah dokumen hidup yang mencerminkan komitmen mbi123 untuk beroperasi dengan ketelusan dan integriti penuh. Kami mengalu-alukan sebarang maklum balas daripada pemain Malaysia tentang cara kami boleh menambah baik syarat-syarat ini untuk lebih adil dan jelas.
Terma & Syarat mbi123 direka untuk melindungi anda sebagai pemain. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat, adil dan bertanggungjawab bersama lebih 100,000 pemain Malaysia.