Di mbi123, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah kepercayaan yang kami jaga dengan serius. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
mbi123 mematuhi sepenuhnya PDPA Malaysia. Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan dan memadam data peribadi anda.
Enam prinsip utama yang mendasari cara mbi123 mengendalikan data peribadi anda dengan bertanggungjawab.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mbi123 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Tiada pihak ketiga yang boleh memintas data anda semasa penghantaran.
Sebagai pemain mbi123, anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, mengemas kini atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel support@mbi123.xyz dan kami akan tindak balas dalam masa 3 hari bekerja.
mbi123 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk tujuan operasi platform yang sah dan dinyatakan dengan jelas dalam dasar ini.
Dasar Privasi mbi123 direka dan dipatuhi sepenuhnya mengikut kehendak Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami melantik Pegawai Perlindungan Data dalaman untuk memastikan semua amalan kami sentiasa mematuhi undang-undang semasa.
mbi123 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan. Setiap jenis data yang kami simpan mempunyai tujuan yang jelas dan tempoh penyimpanan yang ditetapkan.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data peribadi anda, mbi123 berkomited untuk memberitahu anda dalam masa 72 jam dari masa insiden dikesan — melebihi keperluan minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.
Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan cara mbi123 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan platform mbi123, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami dasar ini. Jika anda mempunyai sebarang soalan, pasukan kami sedia membantu melalui support@mbi123.xyz.
mbi123 ialah platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian yang beroperasi untuk memenuhi keperluan pemain Malaysia. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah asas kepada hubungan yang kami bina bersama — dan kepercayaan itu bermula dengan ketelusan tentang bagaimana data peribadi anda dikendalikan di setiap peringkat penggunaan platform mbi123.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua individu yang menggunakan mana-mana aspek platform mbi123 termasuk laman web mbi123.xyz, semua perkhidmatan dalam talian, aplikasi mudah alih, sembang langsung, komunikasi e-mel dan semua interaksi lain dengan mbi123. Dasar ini juga terpakai kepada mereka yang hanya melayari laman web tanpa mendaftar akaun, kerana data penggunaan asas turut dikumpul dalam proses itu.
Sebagai pengendali data ("data controller") di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, mbi123 bertanggungjawab sepenuhnya terhadap perlindungan data peribadi yang kami pegang. Kami melantik Pegawai Perlindungan Data (DPO) dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pemprosesan data kami mematuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia pada setiap masa.
Dasar ini ditulis dalam Bahasa Melayu sebagai bahasa utama untuk memudahkan pemahaman pemain Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang kekaburan dalam terjemahan atau penafsiran, versi Bahasa Melayu ini adalah yang muktamad dan mengikat.
Ringkasan Mudah: Dasar ini menerangkan apa data yang mbi123 kumpul, kenapa ia dikumpul, siapa yang boleh melihatnya, berapa lama ia disimpan dan apakah hak anda sebagai pemain berkenaan data tersebut. Baca keseluruhan dokumen untuk gambaran lengkap, atau hubungi kami jika ada yang tidak jelas.
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform mbi123, anda memberikan data peribadi berikut kepada kami secara langsung:
Apabila anda menggunakan platform mbi123, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal berikut untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan:
| Jenis Data | Tujuan Utama | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Nama & IC/Pasport | Pengesahan identiti (KYC), pencegahan penipuan | Kewajipan undang-undang |
| E-mel & Telefon | Komunikasi perkhidmatan, notifikasi keselamatan | Pelaksanaan kontrak |
| Butiran Pembayaran | Pemprosesan deposit dan pengeluaran | Pelaksanaan kontrak |
| Sejarah Pertaruhan | Operasi platform, permainan bertanggungjawab | Kepentingan sah |
| Alamat IP & Peranti | Keselamatan akaun, pencegahan penipuan | Kepentingan sah |
| Pilihan Permainan | Peribadikan pengalaman, cadangan permainan | Persetujuan |
mbi123 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa memberitahu anda terlebih dahulu. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda di mbi123:
Data anda digunakan untuk menjalankan operasi harian platform mbi123 termasuk pemprosesan pendaftaran akaun, pengesahan identiti, pemprosesan deposit melalui FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay atau DuitNow, pemprosesan pengeluaran, pengurusan rekod pertaruhan dan kemenangan, serta penyediaan akses kepada semua permainan dan pasaran dalam platform termasuk bola sepak Liga Super Malaysia, badminton, e-sukan, kasino langsung, slot dan poker.
mbi123 menggunakan data peribadi dan data teknikal untuk memantau aktiviti yang mencurigakan, mengenal pasti cubaan penipuan, mencegah pengubahan wang haram, mengesan penggunaan berbilang akaun dan memastikan setiap transaksi kewangan adalah sah. Sistem pemantauan anti-penipuan kami beroperasi 24 jam sehari untuk melindungi akaun semua pemain Malaysia di platform mbi123.
Maklumat hubungan anda digunakan untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun seperti pengesahan deposit, pengesahan pengeluaran, amaran keselamatan dan kemas kini dasar. Dengan persetujuan anda, kami juga menggunakan e-mel dan nombor telefon untuk menghantar maklumat promosi dan tawaran bonus terkini mbi123. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.
Sejarah aktiviti pertaruhan anda di mbi123 dianalisis secara dalaman untuk mengenal pasti corak permainan yang mungkin menandakan masalah perjudian. Analisis ini dilakukan semata-mata untuk melindungi kepentingan anda — bukan untuk tujuan pemasaran. Jika sistem kami mengesan corak yang membimbangkan, pasukan permainan bertanggungjawab mbi123 mungkin menghubungi anda dengan maklumat sokongan yang berguna.
Prinsip Tujuan Terhad: mbi123 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform atau tidak dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu. Jika kami ingin menggunakan data anda untuk tujuan baharu, anda akan dimaklumkan dan diberi pilihan untuk membenarkan atau menolak.
mbi123 tidak menjual, tidak menyewa dan tidak memperdagangkan data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Ini adalah komitmen mutlak kami dan tidak akan berubah tanpa notis yang jelas kepada semua pemain serta peluang untuk menarik diri.
Data peribadi anda mungkin dikongsi dengan pembekal perkhidmatan terpilih yang membantu mbi123 menjalankan operasinya, termasuk:
Semua pembekal pihak ketiga ini diwajibkan menandatangani perjanjian pemprosesan data yang menetapkan bahawa mereka hanya boleh menggunakan data yang diterima untuk tujuan yang telah diluluskan dan mesti mematuhi standard keselamatan yang ditetapkan oleh mbi123.
mbi123 mungkin mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa Malaysia termasuk polis, suruhanjaya pencegahan rasuah, bank negara atau badan kawal selia lain jika diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah. Dalam keadaan sedemikian, mbi123 akan berusaha untuk memberitahu anda terlebih dahulu kecuali jika berbuat demikian adalah dilarang oleh undang-undang atau boleh menjejaskan siasatan aktif.
Awas Penipuan: mbi123 tidak akan pernah menghubungi anda dan meminta kata laluan, nombor PIN atau OTP akaun bank anda. Jika anda menerima panggilan atau mesej sebegini yang mendakwa dari mbi123, ia adalah penipuan. Laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
mbi123 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan untuk jenis data utama:
Apabila data tidak lagi diperlukan, mbi123 akan memadamnya atau menjadikannya tanpa nama (anonymised) secara selamat mengikut prosedur pemadaman data yang telah ditetapkan. Data yang tanpa nama tidak lagi dianggap sebagai data peribadi dan mungkin disimpan untuk tujuan analisis statistik tanpa had masa.
mbi123 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan operasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan yang tidak disengajakan.
Akses kakitangan mbi123 kepada data peribadi pemain adalah terhad berdasarkan prinsip "perlu tahu" (need-to-know basis). Hanya kakitangan yang memerlukan akses kepada data tertentu untuk menjalankan tugas mereka yang dibenarkan. Semua akses dalaman adalah dilog dan dipantau secara automatik. Sebarang akses yang tidak normal akan dicetuskan amaran serta-merta untuk siasatan.
mbi123 menjalani audit keselamatan bebas sekurang-kurangnya sekali setahun yang dijalankan oleh firma keselamatan siber bertauliah pihak ketiga. Hasil audit ini digunakan untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kerentanan sebelum ia boleh dieksploitasi. Ujian penembusan (penetration testing) juga dijalankan secara berkala untuk menilai ketahanan sistem pertahanan kami.
Tanggungjawab Bersama: Walaupun mbi123 mengambil semua langkah munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Pastikan kata laluan yang kukuh, aktifkan 2FA, jangan kongsi maklumat log masuk dan sentiasa log keluar selepas menggunakan platform pada peranti yang dikongsi.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda sebagai pemain mbi123 mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang mbi123 simpan tentang anda. Permohonan akan diproses dalam masa 21 hari bekerja. Yuran nominal mungkin dikenakan mengikut undang-undang yang berkenaan.
Jika data peribadi anda dalam rekod mbi123 adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan. Kemaskini mudah boleh dilakukan terus melalui tetapan akaun anda.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Hak ini mungkin terhad jika mbi123 mempunyai kewajipan undang-undang untuk menyimpan data tersebut, seperti rekod kewangan untuk AMLA.
Anda boleh meminta sekatan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu, seperti semasa anda mempertikaikan ketepatan data atau sedang menunggu keputusan permintaan pemadaman.
Anda berhak untuk menerima data peribadi yang anda berikan kepada mbi123 dalam format yang boleh dibaca mesin (seperti CSV) untuk dipindahkan kepada pengendali lain jika anda memilih untuk berbuat demikian.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung. Setelah bantahan diterima untuk pemasaran, mbi123 akan menghentikan penggunaan data anda untuk tujuan tersebut serta-merta.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi Pegawai Perlindungan Data mbi123 melalui e-mel support@mbi123.xyz dengan tajuk "Permintaan Hak Data Peribadi". Sertakan nombor akaun dan jenis permintaan yang anda buat. Kami akan mengakui penerimaan permohonan dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikannya dalam masa 21 hari bekerja.
mbi123 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform, memastikan keselamatan akaun dan memahami cara pemain menggunakan perkhidmatan kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform mbi123. Nota: Melumpuhkan kuki penting akan menjejaskan keupayaan anda untuk log masuk dan menggunakan platform dengan selamat.
Platform mbi123 adalah dihadkan secara ketat kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. mbi123 tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun. Proses pendaftaran mbi123 memerlukan pengesahan umur dan dokumen identiti yang mengesahkan pemohon adalah berumur 18 tahun ke atas.
Jika ibu bapa atau penjaga percaya bahawa anak mereka yang di bawah umur telah mendaftar akaun mbi123 tanpa pengetahuan mereka, sila hubungi kami dengan segera di support@mbi123.xyz. Kami akan menyiasat, menutup akaun dan memadamkan semua data yang berkaitan dalam masa 72 jam dari penerimaan laporan yang disahkan.
Had Umur Keras: Pendaftaran mbi123 oleh individu di bawah 18 tahun adalah pelanggaran serius terma perkhidmatan. Semua baki dan kemenangan dalam akaun sedemikian akan dihanguskan dan tiada bayaran balik akan dibuat. mbi123 menyokong sepenuhnya usaha melindungi golongan muda daripada bahaya perjudian.
Sebagai platform dalam talian, mbi123 menggunakan infrastruktur pelayan yang mungkin terletak di pelbagai lokasi geografi untuk memastikan prestasi dan kebolehpercayaan platform. Data peribadi anda mungkin disimpan atau diproses di pelayan yang terletak di luar Malaysia dalam situasi sedemikian.
Sebarang pemindahan data peribadi ke luar Malaysia oleh mbi123 atau pembekal perkhidmatan kami akan dilakukan hanya kepada negara atau entiti yang menyediakan tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada keperluan PDPA Malaysia. Perjanjian pemindahan data yang sesuai akan diletakkan untuk melindungi hak-hak anda dalam semua pemindahan sedemikian.
Pemindahan data kepada pemproses pembayaran tempatan Malaysia seperti rangkaian FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay dan DuitNow adalah dalam sempadan Malaysia dan tertakluk kepada peraturan Bank Negara Malaysia serta undang-undang tempatan yang berkenaan.
mbi123 mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam undang-undang, teknologi atau amalan operasi kami. Versi terkini Dasar Privasi ini sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh "dikemas kini" yang jelas di bahagian atas dokumen.
Untuk pindaan yang material (perubahan penting yang mempengaruhi hak-hak anda), mbi123 akan memberitahu anda melalui e-mel yang didaftarkan dan notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Ini memberikan anda masa yang mencukupi untuk menyemak perubahan dan membuat keputusan yang tepat.
Penggunaan berterusan platform mbi123 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan semua baki sebelum tarikh berkuat kuasa.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara mbi123 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami melalui saluran berikut:
Jika anda tidak berpuas hati dengan tindak balas mbi123 terhadap permintaan atau aduan privasi anda, anda mempunyai hak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia yang merupakan badan kawal selia PDPA di Malaysia.
mbi123 mengambil setiap aduan privasi dengan serius dan berkomited untuk menyelesaikannya dengan adil dan tepat pada masanya. Kepercayaan pemain Malaysia adalah aset paling berharga kami dan kami akan sentiasa berusaha untuk layak mendapat kepercayaan itu.
Terima kasih kerana mengambil masa untuk membaca Dasar Privasi mbi123 sepenuhnya. Ketelusan ini adalah bukti komitmen kami kepada anda sebagai pemain Malaysia yang berharga. Jika ada sebarang bahagian yang tidak jelas, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami — pasukan kami berbahasa Melayu dan sentiasa bersedia untuk membantu.
Daftar akaun mbi123 hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan sukan, kasino langsung dan e-sukan yang selamat, adil dan benar-benar menghormati privasi anda sebagai pemain Malaysia.